أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مصر تعليمات رسمية بشأن تعديل مواعيد العمل لفروع ومنافذ بيع شركات الاتصالات العاملة في السوق المصري، وذلك بالتزامن مع تطبيق نظام التوقيت الصيفي وفقًا لأحكام القانون رقم 24 لسنة 2023، والذي ينص على بدء العمل بالتوقيت الصيفي اعتبارًا من الجمعة الأخيرة من شهر أبريل من كل عام.
ويهدف التوقيت الصيفي إلى ترشيد استهلاك الطاقة وتنظيم ساعات العمل والأنشطة التجارية بما يتناسب مع التغيرات المناخية والفترات الزمنية خلال العام.
قد يهمك ايضا
ساعات العمل الجديدة لمنافذ بيع المحمول
أوضح الجهاز أن المواعيد الصيفية الجديدة لفروع شركات الاتصالات التي تقدم خدمات البيع والتعامل المباشر مع الجمهور، ستدخل حيز التنفيذ بدءًا من الجمعة 25 أبريل 2025، وتصبح كالتالي:
من السبت إلى الأربعاء (عدا الخميس والجمعة): من 9 صباحًا حتى 10:30 مساءً.
يوم الخميس: من 9 صباحًا حتى 11:30 مساءً.
يوم الجمعة: من 3 عصرًا حتى 11:30 مساءً.
استثناءات المراكز التجارية من المواعيد العامة
لفت الجهاز القومي إلى أن منافذ تقديم خدمات الاتصالات الموجودة داخل المراكز التجارية (المولات) تخضع للمواعيد الرسمية لتلك المراكز، أي أن ساعات العمل بها ستكون متوافقة مع سياسة تشغيل كل مركز تجاري على حدة، دون الالتزام المباشر بمواعيد الجهاز العامة.
هدف القرار وتوجيهات للجمهور
يأتي هذا القرار في إطار تنظيم التعامل بين مقدمي خدمات الاتصالات والجمهور، بما يضمن توفير الخدمة بكفاءة ومرونة خلال فترة الصيف، خاصةً مع تزايد الإقبال على خدمات الهاتف المحمول والدفع الإلكتروني وتحديث بيانات العملاء.
وناشد جهاز تنظيم الاتصالات المواطنين بالاطلاع على المواعيد المحدثة قبل التوجه إلى فروع الشركات لتجنب الزحام، والاستفادة من القنوات الرقمية التي توفرها شركات المحمول المختلفة لتلقي الخدمات دون الحاجة للزيارة الميدانية.
انت تقرأ هذا الموضوع في قسم عاجل على موقعك المفضل النافذة الاخبارية.
كما يمكنم ايضا تصفح المزيد من الاقسام الهامة في موقعنا:
تابعنا الآن على جوجل نيوز النافذة الإخبارية
