وظيفة مميزة في بنك كريدي أجريكول مصر.. أعرف الشروط

قد يهمك ايضا

هيدي راغب تكشف ملامح تطوير فروع البنك الأهلي المصري في حوارها مع برنامج عيش صباحك

كيف تحصل على وحدة سكنية بديلة من برنامج الحكومة للقاطنين في الإيجار القديم؟

تفاصيل وظيفة”Relationship Officer” في بنك كريدي أجريكول مصر

• الموقع: نيو كايرو – القاهرة – مصر.
• الهدف الرئيسي: إدارة محفظة العملاء وتحقيق أهداف الإيرادات، والنمو في المبيعات والخدمات، والعمل على تحقيق ولاء العملاء وزيادة الربحية للبنك.

المهام والمسؤوليات الوظيفية

المبيعات والنمو

• إدارة محفظة العملاء لتحقيق أهداف الإيرادات والنمو في محفظة الخدمات.
• تعزيز الربحية من قاعدة العملاء الحالية من خلال زيادة نسبة الرفاهية عبر بيع خدمات ومنتجات إضافية.
• البحث عن عملاء جدد وزيادة قاعدة العملاء الميسورة.

الخدمة والتواصل مع العملاء

• ضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء من خلال الاستجابة الفعالة لاحتياجاتهم.
• التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني والعمل على حلها بسرعة.

التشغيل والجودة

• تعليم العملاء الجدد كيفية استخدام المنطقة الذاتية للخدمات.
• متابعة الحالات المعلقة مع الأقسام المختلفة في البنك.

الامتثال والسياسات

• متابعة مع إدارة الامتثال للحصول على الموافقات اللازمة.
• التأكد من تطبيق جميع السياسات والإجراءات المعتمدة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة للحصول على الوظيفة

• خبرة من سنة إلى سنتان في مجال البنوك بالتجزئة أو خدمة العملاء.
• إجادة جيدة للغة الإنجليزية.
• القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء.
• مهارات بيع وترويج للمنتجات المصرفية.
• القدرة على العمل ضمن بيئة ديناميكية مع تحقيق أهداف المبيعات.

كيفية التقديم على الوظيفة

• يمكن استخدام ميزة Easy Apply عبر LinkedIn.
• بعد الدخول إلى حسابك في LinkedIn، ابحث عن الوظيفة باستخدام الكلمات المفتاحية الخاصة بها.
• اضغط على زر Easy Apply في أسفل الإعلان.
• تحميل سيرتك الذاتية وإضافة رسالة تغطية قصيرة، ثم إرسال طلبك.