أعلن البنك الأهلي الكويتي عن فتح باب التقديم لـ وظيفة مدير علاقات “Wealth RM – Senior RM“؛ حيث تتمثل أهمية الدور الوظيفي في إدارة العلاقات مع العملاء ذوي الثروات العالية من خلال التعامل مع الاستفسارات وتسويق – بيع المنتجات.
قد يهمك ايضا
المهام والمسؤوليات الوظيفية
- تحقيق أهداف المبيعات وفقا لأهداف قسم إدارة الثروات.
- استغلال الفرص لبيع منتجات وخدمات إضافية للعملاء الحاليين.
- شرح المنتجات والخدمات للعملاء بهدف تحقيق المبيعات.
- الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء ذوي الأولوية وتحويل الفرص البيعية الجديدة إلى مدير العلاقات الأول.
- تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتجاوز أهداف الرضا من خلال تقليل شكاوى العملاء.
- حل القضايا والشكاوى من العملاء؛ وتصعيد المشكلة إلى مدير العلاقات الأول إذا لزم الأمر.
- معالجة الطلبات من العملاء الجدد وتقديم لهم خدمة ممتازة.
الخبرات المطلوبة للحصول على الوظيفة
- الحد الأدنى من الخبرة 4 سنوات في دور فرعي، عادةً CSR.
- خبرة في المبيعات.
- خبرة في التعامل مع المعاملات والطلبات من العملاء
انت تقرأ هذا الموضوع في قسم عاجل على موقعك المفضل النافذة الاخبارية.
كما يمكنم ايضا تصفح المزيد من الاقسام الهامة في موقعنا:
تابعنا الآن على جوجل نيوز النافذة الإخبارية
