اذا كنت عميل البنك الاهلي .. تعرف علي خطوات حماية حسابك
يقدم البنك الأهلي المصري العديد من الخدمات للعملاء كما يقدم الاهلي مجموعة مو النصائح للعملاء للحفاظ علي حسابتهم كالتالي:
١_ بيانات بطاقات الدفع الإلكترونية والأرقام السرية الخاصة بها والمعاملات التي تتم عليها هي مسئولية العميل (حامل البطاقة ).
٢_ التنبيه على العملاء من خلال قنوات التواصل المختلفة بعدم الإفصاح عن بيانات البطاقات والارقام السرية أو الأرقام الثلاثة المبينة خلف البطاقة لأى شخص أو جهة.
٣_ عدم تداول البيانات بأي وسيلة من الوسائل.
٤_ البنك لم ولن يطلب من العملاء أية بيانات سواء من خلال الاتصالات الهاتفية أو من خلال المواقع الإلكترونية أو مواقع التواصل الاجتماعي أو حتى البريد الالكتروني.
٥_ أهمية عدم التعامل من خلال أي رابط إلكتروني غير معلوم المصدر أو موثق فيه.
٦_ الاتصال بخدمة الأهلي فون على الرقم المختصر 19623 (محليًا ) او 0020225941200 (دوليًا) علي مدار 24 ساعة جميع ايام الأسبوع للاستفسار عن أي معلومة