يتيح بنك saib لعملائه الاستفادة من خدمة WhatsApp للرد على مختلف الاستفسارات بطريقة سهلة وسريعة من خلال تطبيق المراسلة الشهير.
يمكن للعملاء من خلال هذه الخدمة معرفة مواقع الفروع وأجهزة الصراف الآلي القريبة ومواعيد عمل الفروع بالإضافة إلى الحصول على تفاصيل القروض المتنوعة.
تشمل تفاصيل القروض المتاحة القرض الشخصي وقرض السيارة وبرامج التمويل العقاري التي تدعم الراغبين في امتلاك وحدات سكنية ضمن مبادرات الدولة المختلفة.
توفر الخدمة معلومات وافية حول الخدمات المصرفية الإلكترونية والشهادات والودائع وأنواع الحسابات المختلفة مثل حساب التوفير وحساب الذهب لضمان أفضل سبل الادخار.
يمكن للعملاء متابعة العروض والخصومات على البطاقات ومعرفة تفاصيل البطاقات الائتمانية والخصم المباشر والاستفادة من خدمات Excellence المخصصة لكبار العملاء.
تتضمن الخدمة عرض منتجات الشمول المالي والاطلاع على المصاريف والعمولات البنكية بشكل مباشر بما يعزز الشفافية في منظومة الخدمات المصرفية المقدمة للجمهور.
يساهم التوسع في الخدمات الرقمية في جذب المزيد من رؤوس الأموال لـ قطاع الاستثمار المصرفي وتسهيل المعاملات اليومية للمواطنين دون الحاجة لزيارة الفروع بشكل متكرر.
تتاح الخدمة للرد على استفسارات مواقع الفروع وأجهزة الصراف الآلي ومواعيد العمل وتفاصيل القروض الشخصية والسيارات والتمويل العقاري والخدمات الإلكترونية والشهادات.
تشمل الردود أنواع الحسابات مثل التوفير والذهب وعروض البطاقات ومعلومات أنواع البطاقات المختلفة وخدمات Excellence ومنتجات الشمول المالي والمصاريف والعمولات البنكية.
يمكن التواصل عبر خدمة WhatsApp من خلال إرسال رسالة إلى الرقم 16668 أو عبر رابط تفعيل الخدمة المخصص لذلك من قبل البنك لبدء الدردشة التفاعلية.
تأتي هذه الخطوة في إطار استراتيجية بنك saib للتحول الرقمي وتوفير قنوات اتصال حديثة تضمن سرعة الاستجابة لطلبات العملاء وتوفير الوقت والجهد في الحصول على المعلومات.
انت تقرأ هذا الموضوع في قسم بنكنوت على موقعك المفضل النافذة الاخبارية.
كما يمكنم ايضا تصفح المزيد من الاقسام الهامة في موقعنا:
تابعنا الآن على جوجل نيوز النافذة الإخبارية













