سحب الفيزا من الـ ATM، حذرت الـ بنوك المصرية عملاءها من أخطاء شائعة تؤدي لاحتجاز بطاقات الفيزا داخل ماكينات الصراف الآلي.
يهدف هذا الإجراء الأمني لحماية أرصدة المواطنين في مختلف المحافظات عند رصد نشاط غير معتاد.
قد يهمك ايضا
ويسبب سحب البطاقة إزعاجاً كبيراً خاصة عند الحاجة لسيولة عاجلة لسداد أقساط الـ سيارات أو التزامات سوق العقارات.
وأوضحت المصارف أن الالتزام بتعليمات التشغيل يضمن استمرار الاستفادة من الخدمات المالية دون عوائق.
تعد محاولة إدخال الرقم السري بشكل خاطئ ثلاث مرات متتالية السبب الأول لسحب البطاقة فوراً.
كما يؤدي التأخر في سحب الكارت بعد انتهاء العملية إلى احتجازه كإجراء وقائي ضد السرقة.
وتنصح الـ بنوك بضرورة فحص تاريخ صلاحية البطاقة المطبوع عليها قبل التوجه لمنافذ أسواق التجزئة.
ويساعد استخدام الماكينات الملحقة بالفروع على استعادة البطاقة في اليوم التالي مباشرة بعد التأكد من هوية صاحبها.
خطوات استعادة بطاقة الفيزا بعد سحبها من الماكينة:
داخل فرع البنك: يجب الاتصال بخدمة العملاء فوراً والتوجه للفرع التابع له الماكينة في مواعيد العمل الرسمية.
ماكينة بنك آخر: يلزم التواصل مع مصرفك الأصلي للإبلاغ، وقد تستغرق عملية الاستلام من 3 إلى 7 أيام عمل.
إصدار بدل فاقد: يمكن للعميل إيقاف البطاقة المسحوبة وطلب استخراج أخرى جديدة لتجنب فترة الانتظار الطويلة.
إيصالات المعاملات: يُفضل الاحتفاظ بإيصال العملية الفاشلة إن وجد لتسهيل تحديد موقع الماكينة وتوقيت الواقعة بكل دقة.
تساهم هذه القواعد الصارمة في الحفاظ على استقرار المعاملات داخل أسواق الصرف الرقمية بمصر.
ويحرص العملاء في كافة المحافظات على تحديث بياناتهم الهاتفية لتلقي تنبيهات السحب اللحظية من الـ بنوك.
توفر هذه الخدمات التكنولوجية بيئة آمنة تتيح للمواطنين إدارة مدفوعاتهم الخاصة بالـ سيارات أو الإيجارات العقارية.
ويظل الوعي بطرق الاستخدام الصحيحة هو الضمان الأول لحماية البطاقات البنكية من الاحتجاز أو التلف أثناء الاستخدام اليومي.
انت تقرأ هذا الموضوع في قسم سلايدر على موقعك المفضل النافذة الاخبارية.
كما يمكنم ايضا تصفح المزيد من الاقسام الهامة في موقعنا:
تابعنا الآن على جوجل نيوز النافذة الإخبارية
