أكد محمد أبو السعود، الرئيس التنفيذي لـ البنك الزراعي المصري، أن مواجهة الاحتيال المصرفي تتطلب تضافر الجهود بين المؤسسات المالية، مع التركيز على رفع مستوى وعي العملاء بأساليب الاحتيال المختلفة، وتشجيعهم على سرعة الإبلاغ عن أي محاولات مشبوهة حفاظًا على مدخراتهم وأموالهم.
تنسيق رقابي شامل لمواجهة الاحتيال
وأشار أبو السعود إلى أهمية التنسيق بين قطاعات المراجعة الداخلية والرقابة وأمن المعلومات وإدارة المخاطر والالتزام، بما يضمن تطوير آليات فعالة لرصد عمليات الاحتيال البنكي والإبلاغ عنها والتعامل معها بسرعة، بما يحفظ حقوق العملاء والبنك على حد سواء.
قد يهمك ايضا
وأكد أن تعزيز هذه الإجراءات يساهم في بناء منظومة مصرفية آمنة ومستقرة، ويقلل من المخاطر التي قد يتعرض لها العملاء في خدمات البنك المختلفة.
التدريب المستمر وتأهيل الكوادر المصرفية
وأوضح الرئيس التنفيذي أن الاستثمار في تأهيل الكوادر المصرفية والتدريب المستمر يمثل حجر الأساس لبناء قطاع مصرفي آمن ومستدام، مشيدًا بدور البنك المركزي المصري في إعداد كوادر مؤهلة عبر برامج المعهد المصرفي، بما يرفع من قدرة البنوك على اكتشاف ومنع محاولات الاحتيال المالي.
وأشار إلى أن التدريب يشمل تطوير مهارات التحليل المالي، ومراقبة المعاملات المشبوهة، والتعامل مع العملاء بطريقة تقلل المخاطر، ما يعكس اهتمام البنك بزيادة ثقافة الأمن المالي لدى موظفيه والعملاء على حد سواء.
انتشار فروع البنك وتعزيز حماية العملاء
أكد أبو السعود أن الانتشار الجغرافي الواسع للبنك الزراعي المصري وتعامله مع مختلف شرائح المجتمع يضاعف مسؤولية الإدارة في حماية أموال العملاء، من خلال:
-
تكثيف حملات التوعية المصرفية.
-
تطوير أدوات الاكتشاف المبكر لجرائم الاحتيال.
-
توفير قنوات إبلاغ متنوعة وسريعة للتعامل مع أي تهديد مالي محتمل.
وأشار إلى أن هذه الإجراءات تعزز الثقة بين البنك والعملاء، وتساعد في بناء بيئة مصرفية أكثر أمانًا داخل مختلف المناطق، بما يشمل المناطق الريفية والحضرية.
مشاركة في المؤتمر العربي لمكافحة الاحتيال
جاءت تصريحات أبو السعود خلال مشاركته في المؤتمر العربي الثاني لمكافحة الاحتيال، الذي نظمه اتحاد المصارف العربية بمدينة الأقصر، بمشاركة قيادات مصرفية بارزة، لمناقشة دور مجالس الإدارات في تعزيز ثقافة مكافحة الجرائم المالية.
وأوضح أن المؤتمر ركز على تبادل الخبرات بين البنوك العربية، وتقديم حلول مبتكرة لمواجهة الاحتيال المالي، إضافة إلى دعم تطبيق أحدث التقنيات في بنوك المنطقة لتوفير حماية أفضل للعملاء.
نصائح مهمة للعملاء لحماية أموالهم
-
عدم مشاركة بيانات الحساب أو كلمات المرور مع أي طرف ثالث.
-
التحقق دائمًا من مصدر الرسائل والروابط قبل الضغط عليها.
-
الإبلاغ الفوري عن أي معاملات مشبوهة عبر قنوات البنك الرسمية.
-
متابعة آخر أخبار وتحديثات الأمان المصرفي على موقع البنك.
وأكد أبو السعود أن هذه الخطوات البسيطة من جانب العملاء، إلى جانب الإجراءات الرقابية المكثفة، تسهم بشكل كبير في الحد من جرائم الاحتيال وحماية المدخرات.
يعكس تحذير البنك الزراعي المصري واهتمامه بحماية أموال العملاء الدور المحوري للبنوك في تعزيز الوعي المالي، والتعاون مع الجهات الرقابية، وتطوير أدوات تقنية حديثة لرصد الاحتيال.
ويؤكد البنك حرصه على بناء قطاع مصرفي آمن ومستدام، يحمي أموال المواطنين ويضمن استمرار الثقة في النظام المالي المصري.
انت تقرأ هذا الموضوع في قسم سلايدر على موقعك المفضل النافذة الاخبارية.
كما يمكنم ايضا تصفح المزيد من الاقسام الهامة في موقعنا:
تابعنا الآن على جوجل نيوز النافذة الإخبارية
