تصاعدت شكاوى عدد كبير من المواطنين من حاجزي شقق الإسكان الاجتماعي، عقب تعرض المنصة الإلكترونية المخصصة لمتابعة الحجوزات لعطل تقني مفاجئ، أدى إلى تعذر دخولهم على حساباتهم لمتابعة الموقف التنفيذي لوحداتهم السكنية.
وقال المتضررون إنهم فوجئوا بظهور رسالة غير واضحة المصدر عند محاولة تسجيل الدخول، الأمر الذي حال دون استكمال خطوات الدخول أو متابعة الملفات، مما أثار حالة من القلق وعدم اليقين لديهم بشأن مصير حجوزاتهم ومواعيد التسليم.
قد يهمك ايضا
وعبّر الحاجزون عن استيائهم عبر مواقع التواصل الاجتماعي، مؤكدين أن هذه المشكلة التقنية أدخلتهم في حالة من الغموض، خاصة أن المنصة الإلكترونية تعد الوسيلة الوحيدة لمتابعة مستجدات مشروعات الإسكان الاجتماعي.
وطالب المواطنون وزارة الإسكان وصندوق التمويل العقاري بسرعة التدخل لإصلاح العطل الفني، وإصدار بيان رسمي يوضح أسبابه وخطة التعامل معه، حفاظًا على ثقة آلاف الحاجزين الذين يعتمدون على المنصة الإلكترونية كوسيلة رئيسية للتواصل والمتابعة.
انت تقرأ هذا الموضوع في قسم أخبار مصر على موقعك المفضل النافذة الاخبارية.
كما يمكنم ايضا تصفح المزيد من الاقسام الهامة في موقعنا:
تابعنا الآن على جوجل نيوز النافذة الإخبارية
