أصدر البنك الأهلي المصري تنويهًا رسميًا لعملائه، أوضح فيه احتمال تأثر بعض خدماته المصرفية خلال الفترة المقبلة بشكل مؤقت.
وقال البنك في بيانه: «السادة عملاء مصرفنا الكرام، نعتذر لتأثر بعض خدماتنا خلال الفترة القادمة، نعمل جاهدين على عودة جميع خدماتنا في أقرب وقت ممكن.. نشكركم على تفهمكم».
وأكد البنك التزامه الكامل بالعمل على معالجة هذه التحديات الفنية بأقصى سرعة ممكنة، لضمان استمرار تقديم خدماته بجودة عالية لجميع العملاء في أنحاء الجمهورية.
خلفية تحليلية
يأتي هذا التنويه في وقت تشهد فيه بعض القطاعات في مصر تأثرًا بخدمات الاتصالات والإنترنت، بعد الحريق الذي اندلع في سنترال رمسيس، وهو مركز استراتيجي يعالج نحو 40% من حركة الاتصالات المحلية والدولية.
وقد تسبب ذلك الحادث في بطء أو انقطاع مؤقت لبعض الخدمات الإلكترونية، بما في ذلك الخدمات المصرفية مثل تطبيقات الهاتف وخدمات الدفع الإلكتروني.
يحرص البنك الأهلي المصري، أكبر بنك حكومي في البلاد، على التواصل المستمر مع عملائه بشأن أي مستجدات تؤثر على معاملاتهم اليومية، في إطار التزامه بالشفافية وضمان تجربة مصرفية آمنة وموثوقة.
انت تقرأ هذا الموضوع في قسم بنكنوت على موقعك المفضل النافذة الاخبارية.
كما يمكنم ايضا تصفح المزيد من الاقسام الهامة في موقعنا:
تابعنا الآن على جوجل نيوز النافذة الإخبارية