أعلن بنك الشركة المصرفية العربية الدولية (SAIB) عن إجراء تحديثات تقنية شاملة على بنيته التحتية التكنولوجية، ما سيؤدي إلى توقف مؤقت في بعض خدماته المصرفية الرقمية.
وأوضح البنك، في تنويه رسمي نشره عبر صفحته على “فيسبوك”، أن أعمال التحديث ستبدأ من الساعة السابعة مساءً يوم الأربعاء 4 يونيو 2025، وحتى الساعة 11:59 مساء يوم الأحد 8 يونيو 2025.
قد يهمك ايضا
خدمات مصرفية تتأثر بالتحديث
أشار البنك إلى أن التحديثات ستشمل أنظمته التشغيلية، ما سيؤثر مؤقتًا على الخدمات التالية:
-
خدمة الإنترنت البنكي (Online Banking)
-
تطبيق إنستا باي (InstaPay IPN)
-
خدمة المحفظة الإلكترونية عبر ماكينات الصراف الآلي (ATM Wallet Services)
ودعا SAIB عملاءه إلى اتخاذ التدابير المسبقة لإتمام معاملاتهم البنكية وتوفير السيولة النقدية اللازمة قبل بداية التوقف المؤقت، تجنبًا لأي تأخير أو تعطيل قد يطرأ على استخدامهم اليومي للخدمات المصرفية.
البنوك تتسابق على التطوير الرقمي
يأتي إعلان SAIB في إطار موجة التطوير التقني التي تشهدها البنوك العاملة في مصر، لمواكبة الاتجاه العالمي نحو التحول الرقمي في القطاع المصرفي.
إذ أصبحت الخدمات البنكية الإلكترونية، مثل تطبيقات الموبايل، والإنترنت البنكي، والمحافظ الرقمية، عنصرًا أساسيًا في تجربة العميل اليومية.
ويحرص عدد من البنوك، بينها SAIB، على تعزيز الأمن السيبراني وتحديث البنية الرقمية لضمان مرونة الأداء وتحقيق رضا العملاء، خصوصًا في ظل الاعتماد المتزايد على المعاملات غير النقدية.
تزامن مع عطلة عيد الأضحى يعزز الاحتياطات
من اللافت أن فترة التحديثات التقنية تتزامن مع عطلة عيد الأضحى الرسمية، التي تبدأ الخميس 5 يونيو 2025 وحتى الاثنين 9 يونيو، ما يعني أن التأثير العملي على العملاء قد يكون محدودًا نظرًا لتوقف العمل بالبنوك خلال هذه الفترة.
مع ذلك، شدد البنك على أهمية الاستعداد المسبق، خاصة لأولئك الذين يعتمدون على الخدمات الإلكترونية في إدارة معاملاتهم اليومية أو تنفيذ التحويلات الفورية عبر التطبيقات المصرفية.
رسالة طمأنة من SAIB لعملائه
أكد بنك SAIB أن هذه الخطوة تأتي في إطار سعيه المستمر لتطوير البنية التحتية التكنولوجية، وتحسين جودة الخدمات المقدمة، بما يضمن مستوى أعلى من الكفاءة والأمان في الخدمات المصرفية الرقمية مستقبلًا.
كما جدد التزامه بإبلاغ العملاء بأي تحديثات جديدة تخص عودة الخدمات للعمل فور انتهاء فترة التطوير.
تحليل ختامي: خطوة ضرورية لضمان جودة الخدمات
يشير توقف الخدمات الرقمية بشكل مؤقت إلى أهمية الاستثمار في التكنولوجيا المصرفية كجزء من استراتيجية البنوك في مصر للتكيف مع العصر الرقمي، خاصة مع تنامي الاعتماد على المدفوعات الإلكترونية.
وعلى الرغم من أن مثل هذه التوقفات قد تسبب انزعاجًا مؤقتًا، فإنها تظل ضرورية لضمان استقرار الخدمات وتحقيق تجربة مصرفية أكثر كفاءة وسرعة.
انت تقرأ هذا الموضوع في قسم بنكنوت على موقعك المفضل النافذة الاخبارية.
كما يمكنم ايضا تصفح المزيد من الاقسام الهامة في موقعنا:
تابعنا الآن على جوجل نيوز النافذة الإخبارية
